Question 1

Bagaimana cara untuk tempah?

Accepted Answer

Gunakan borang sebut harga atas talian untuk harga segera, kemudian ketik butang WhatsApp untuk sahkan. Anda juga boleh WhatsApp +60 17 993 6348 secara terus.

Question 2

Berapa awal patut tempah?

Accepted Answer

Dua hari awal adalah ideal — terutamanya hujung minggu dan cuti umum.

Question 3

Boleh tempah bagi pihak orang lain?

Accepted Answer

Ya. Berikan nama dan nombor WhatsApp penumpang ketika tempah.

Question 4

Boleh ubah selepas pengesahan?

Accepted Answer

Ya — tertakluk kepada ketersediaan. WhatsApp kami secepat mungkin.

Question 5

Bagaimana saya tahu tempahan disahkan?

Accepted Answer

Kami hantar pengesahan WhatsApp. Butiran pemandu menyusul jam 9 malam sebelum.

Question 6

Bagaimana cara bayar?

Accepted Answer

Tunai SGD kepada pemandu pada hari perjalanan.

Question 7

Harga per orang atau per kenderaan?

Accepted Answer

Per kenderaan, harga tetap. Sama harga tanpa kira bilangan penumpang.

Question 8

Adakah caj tersembunyi?

Accepted Answer

Tiada. Harga sudah termasuk tol, minyak dan parkir.

Question 9

Adakah caj musim puncak?

Accepted Answer

Untuk cuti umum besar mungkin ada caj kecil. Kami akan beritahu semasa tempah.

Question 10

Boleh dapat resit digital?

Accepted Answer

Ya — minta selepas perjalanan, kami hantar melalui WhatsApp atau e-mel.

Question 11

Perlu turun kereta di sempadan?

Accepted Answer

Tidak. Anda kekal di dalam kenderaan sepanjang penyeberangan.

Question 12

Boleh makan/minum dalam kereta?

Accepted Answer

Air mineral disediakan. Sila elak makan dalam kenderaan.

Question 13

Pemandu boleh tunggu?

Accepted Answer

Point-to-point: melebihi 30 minit SGD 35/jam. Lawatan sehari sudah termasuk.

Question 14

Bagaimana jika pemandu lewat?

Accepted Answer

Kami amat mementingkan ketepatan masa. Jika lewat, pemandu akan hubungi anda.

Question 15

Pemandu pilih laluan mana?

Accepted Answer

Laluan paling cekap berdasarkan trafik. Beritahu jika ada pilihan.

Question 16

Bagaimana jika penerbangan lewat?

Accepted Answer

Kami kesan penerbangan secara langsung. Pemandu sesuaikan masa tanpa caj tambahan.

Question 17

Di mana pemandu tunggu?

Accepted Answer

Pemandu tunggu di balai ketibaan. Papan nama tersedia dengan caj SGD 10.

Question 18

Terminal mana yang diliputi?

Accepted Answer

Semua terminal Changi (T1-T4 + Jewel), Senai, KLIA / KLIA2.

Question 19

Berapa awal jadual pickup?

Accepted Answer

Untuk penerbangan keluar, jadual pickup sekurang-kurangnya 3.5 jam sebelum.

Question 20

Adakah caj tengah malam?

Accepted Answer

Tiada. Kami beroperasi 24/7 tanpa caj tengah malam.

Question 21

Apa perkhidmatan yang ditawarkan?

Accepted Answer

Pemindahan lapangan terbang, point-to-point, korporat, lawatan sehari, sewa sehari, dan kumpulan.

Question 22

Boleh tempah pergi balik?

Accepted Answer

Ya — perjalanan pergi balik boleh digabung dengan harga gabungan.

Question 23

Boleh tempah lawatan sehari?

Accepted Answer

Ya. Pakej lawatan sehari 8, 10 atau 12 jam.

Question 24

Adakah kerusi kanak-kanak?

Accepted Answer

Ya — SGD 10 setiap satu. Minta semasa tempah.

Question 25

Boleh pickup di hotel/rumah?

Accepted Answer

Ya. Kami pickup di lobi hotel, pejabat, alamat rumah atau lokasi yang anda berikan.

Question 26

Apa jenis kenderaan tersedia?

Accepted Answer

Toyota Innova (sehingga 7 penumpang), Alphard / Vellfire (sehingga 7), Hyundai Starex (sehingga 11).

Question 27

Pemandu berlesen?

Accepted Answer

Ya. Setiap pemandu memiliki permit lintas sempadan sah dan disaring.

Question 28

Apa disediakan dalam kenderaan?

Accepted Answer

USB charger dan air mineral standard setiap perjalanan.

Question 29

Bahasa apa yang pemandu boleh?

Accepted Answer

Bahasa Inggeris, Mandarin dan Melayu umum dipertuturkan.

Question 30

Bagaimana jika kenderaan rosak?

Accepted Answer

Jika rosak, kami atur kenderaan gantian segera. Anda dimaklumkan dan tiada caj tambahan.

Question 31

Boleh minta pemandu sama untuk balik?

Accepted Answer

Untuk perjalanan pergi balik hari sama, biasanya pemandu sama. Untuk multi-hari, pemandu yang tersedia.

Question 32

Boleh merokok dalam kenderaan?

Accepted Answer

Tidak. Merokok tidak dibenarkan dalam mana-mana kenderaan kami.

Question 33

Boleh bawa haiwan peliharaan?

Accepted Answer

Haiwan dalam sangkar dibenarkan tertakluk kepada ketersediaan.

Question 34

Apa polisi pembatalan?

Accepted Answer

Pembatalan percuma 24+ jam sebelum pickup. Dalam 24 jam mungkin ada caj kecil.

Question 35

Bagaimana jika batal saat akhir?

Accepted Answer

Hubungi kami segera. Pembatalan kurang 3 jam mungkin caj sebahagian.

Question 36

Bagaimana jika Luxway batalkan?

Accepted Answer

Jarang berlaku, tetapi jika berlaku, kami atur kenderaan gantian atau bayar balik penuh.

Soalan Lazim

Halaman Berkaitan

Masih Ada Soalan?